آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026م
نحن في متجر لؤلؤة المطلي، التابع لشركة الألماس الخاص الذهبية للتجارة، نولي خصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية أهمية كبيرة، ونلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية والأنظمة ذات العلاقة.
تنطبق هذه السياسة على استخدامك لمتجرنا الإلكتروني عبر الموقع:
وتوضح هذه السياسة نوع البيانات التي قد نجمعها، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها ومشاركتها، والحقوق المتعلقة بها.
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدمات المتجر وإتمام عمليات الشراء، ومنها:
لا يقوم المتجر بحفظ بيانات البطاقات البنكية الكاملة متى كانت عملية الدفع تتم مباشرة من خلال مزودي خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدين.
يتم استخدام البيانات الشخصية للأغراض اللازمة لتقديم خدمات المتجر، ومن ذلك:
نحن لا نبيع أو نؤجر البيانات الشخصية للعملاء.
قد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم من البيانات مع الجهات التي تساعدنا في تقديم خدمات المتجر، مثل:
ويتم الإفصاح عن البيانات بالقدر اللازم لتحقيق الغرض من تقديم الخدمة أو تنفيذ الالتزامات النظامية.
يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.
وعند اختيار إحدى وسائل الدفع، قد يتم تحويل بعض البيانات اللازمة لإتمام العملية إلى مزود خدمة الدفع المختار، وتخضع معالجة بيانات الدفع كذلك لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بمزود الخدمة.
وقد تشمل وسائل الدفع المتاحة في المتجر، بحسب ما هو مفعّل وقت الشراء، البطاقات البنكية ووسائل الدفع الرقمية وخدمات الدفع الآجل مثل تابي وتمارا وغيرها.
لغرض توصيل الطلب، قد تتم مشاركة البيانات اللازمة، مثل اسم العميل ورقم الجوال وعنوان التوصيل، مع شركة الشحن أو مندوب التوصيل المسؤول عن تسليم الطلب.
ولا تتم مشاركة بيانات إضافية غير لازمة لعملية الشحن والتوصيل إلا عند وجود مسوغ نظامي لذلك.
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة للمساعدة في:
ويستطيع المستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف المتجر.
قد نستخدم بيانات التواصل لإرسال أخبار المتجر والعروض والخصومات والمنتجات الجديدة في الحالات المسموح بها نظاماً.
ويحق للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية من خلال وسيلة إلغاء الاشتراك المتاحة أو بالتواصل معنا.
ولا يؤثر إلغاء الرسائل التسويقية على الرسائل الضرورية المتعلقة بالطلبات أو الدفع أو الشحن أو خدمة العملاء.
نتخذ الإجراءات التنظيمية والتقنية المعقولة للمحافظة على سرية وأمن البيانات الشخصية وحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية يمكن ضمان حمايتها بنسبة 100%، لذلك يتم اتخاذ التدابير المناسبة للحد من المخاطر والمحافظة على أمن البيانات قدر الإمكان.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة واللوائح والالتزامات المحاسبية والضريبية والتعاقدية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
وعند انتهاء الغرض النظامي من الاحتفاظ بالبيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو التعامل معها بطريقة تمنع التعرف على صاحبها، وفق المتطلبات النظامية.
وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق لصاحب البيانات الشخصية – بحسب ما ينطبق نظاماً – طلب:
يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمتجر.
قد يحتوي المتجر على روابط أو خدمات تابعة لجهات أخرى، مثل شركات الدفع أو الشحن أو منصات التواصل الاجتماعي.
ولا يتحمل المتجر مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع أو الخدمات الخارجية، ويُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل جهة عند استخدام خدماتها.
المتجر مخصص للأشخاص الذين لديهم الأهلية النظامية لإجراء عمليات الشراء.
وفي حال استخدام المتجر من قبل شخص ناقص الأهلية، فيجب أن يتم ذلك تحت إشراف وموافقة ولي الأمر أو الممثل النظامي متى كان ذلك مطلوباً.
يجوز للمتجر تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر نتيجة تغيير خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية أو التقنية.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التحديث خاضعاً للنسخة المحدثة من السياسة في الحدود المسموح بها نظاماً.
لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا من خلال قنوات خدمة العملاء ووسائل التواصل الرسمية الموضحة في متجر لؤلؤة المطلي.
اسم المتجر: لؤلؤة المطلي
الجهة المالكة: شركة الألماس الخاص الذهبية للتجارة
الموقع الإلكتروني: https://lo1mm.com/
باستخدامك لمتجر لؤلؤة المطلي وتقديم بياناتك من خلاله، فإن بياناتك الشخصية ستتم معالجتها وفق هذه السياسة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
